Пункт меню "Основные"
Администратор приложения:
Эта настройка позволяет выбрать главного (первого) администратора приложения по нажатию кнопки "Изменить".
Администратором и резервным администратором могут быть только администраторы вашего портала. Если Вы укажите простого сотрудника, то приложение перестанет работать, т.к. для полноценной работы требуются повышенные привилегии.
Резервный администратор:
Эта настройка позволяет выбрать резервного (второго) администратора приложения, который сможет вносить изменения в настройки приложения, если главный администратор по какой-то причине этого сделать не сможет по нажатию кнопки "Изменить". Так же резервный администратор может сделать себя главным администратором приложения.
Отключить приложение: позволяет отключить приложение.
С активированной этой опцией приложение не будет реагировать на дубликаты лидов и не будет удалять их само, либо предлагать это сделать Вам.
Рекомендуем пользоваться данной опцией перед массовой загрузкой или изменением данных в системе, либо.
Запускать при изменении лида: данная опция позволяет активировать автоматический запуск поиска дублей при изменении лида (любого).
"Объединять все Лиды" = "Нет"
Пример: Лиды 1, 2, 3 - дубликаты.
Обновляем лид 1. Удаляется 3 (в настройках главный первый).
Если в настройках указано установить Лиду после объединения новый статус, то он будет обновлен через API и тогда у нас вновь сработает событие на обновление. Таким образом, после 1-го вызова у нас останется: 1 и 2 и на 2-й вызов будет удален 2-й лид дубликат и в итоге останется только 1. Аналогичным образом у нас при добавлении лида, если мы через API ему обновим статус, будет вызвано событие на обновление и пойдет полный цикл обработки. В итоге, лид может объединиться не с одним, а с двумя Лидами при обновлении статуса или ответственного!
Вы можете избежать данный ситуации если укажите статусы в которых нельзя объединять Лиды.
Устанавливая данную опцию Вы должны понимать, что может произойти групповое объединение Лидов-дубликатов даже если Вы этого не захотите!
Чтобы этого не произошло, Вам необходимо указать в каких статусах нельзя объединять Лиды.