Внедрение CRM-системы Битрикс24
Главная
Услуги и приложения
  • Услуги
    • Внедрение CRM
    • Сквозная аналитика 2.0
  • Bitrix и приложения
    • Битрикс24
    • Приложения для Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
    • Лицензии облако Б24
    • Лицензии облако Б24 арх.
    • Лицензии коробка Б24
    • Переходы и продления (К)
    • Лицензии маркет24
    • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
    • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
    • Лицензии БУС
Наши проекты
  • CRM Битрикс24
  • Внедрение 1С
  • Настраиваем компанию
Компания
  • О нас
  • Отзывы клиентов
  • Контакты
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Лицензионное соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
  • Оферта-хостинг
  • Оферта-услуги
  • Лицензионное соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Передача контактов партнёром
Блог
  • Новости
  • Все о CRM
    • Лучшая CRM Битрикс24
    • Получи бонус к Битрикс24
    • Как внедрить CRM
    • Техническое задание
    • Возможности CRM
    • CRM как система работы
  • Кейсы
    • Настраиваем CRM
    • Настраиваем компанию
Поддержка
  • Чаво
  • Документация
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (812) 424-32-77
    +7 (812) 424-32-71
    Заказать звонок
    info@kosas.ru
    Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
    • Вконтакте
    • Facebook
    • YouTube
    0

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    +7 (812) 424-32-77
    +7 (812) 424-32-71
    Заказать звонок
    Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Главная
    Услуги и приложения
    • Услуги
      • Внедрение CRM —
      • Сквозная аналитика 2.0
    • Bitrix и приложения
      • Битрикс24 —
      • Приложения для Битрикс24 —
      • Пакеты внедрений Битрикс24 —
      • Лицензии облако Б24 —
      • Лицензии облако Б24 арх. —
      • Лицензии коробка Б24 —
      • Переходы и продления (К) —
      • Лицензии маркет24 —
      • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов —
      • Лицензии маркет24 для коробочных порталов —
      • Лицензии БУС
      • + Ещё 1
    Наши проекты
    • CRM Битрикс24
    • Внедрение 1С
    • Настраиваем компанию
    Компания
    • О нас
    • Отзывы клиентов
    • Контакты
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Документы
      • Оферта-хостинг —
      • Оферта-услуги —
      • Лицензионное соглашение —
      • Политика конфиденциальности —
      • Передача контактов партнёром
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Лицензионное соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
    Блог
    • Новости
    • Все о CRM
      • Лучшая CRM Битрикс24 —
      • Получи бонус к Битрикс24 —
      • Как внедрить CRM —
      • Техническое задание —
      • Возможности CRM —
      • CRM как система работы
    • Кейсы
      • Настраиваем CRM —
      • Настраиваем компанию
    Поддержка
    • Чаво
    • Документация
      Внедрение CRM-системы Битрикс24
      Главная
      Услуги и приложения
      • Услуги
        • Внедрение CRM —
        • Сквозная аналитика 2.0
      • Bitrix и приложения
        • Битрикс24 —
        • Приложения для Битрикс24 —
        • Пакеты внедрений Битрикс24 —
        • Лицензии облако Б24 —
        • Лицензии облако Б24 арх. —
        • Лицензии коробка Б24 —
        • Переходы и продления (К) —
        • Лицензии маркет24 —
        • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов —
        • Лицензии маркет24 для коробочных порталов —
        • Лицензии БУС
        • + Ещё 1
      Наши проекты
      • CRM Битрикс24
      • Внедрение 1С
      • Настраиваем компанию
      Компания
      • О нас
      • Отзывы клиентов
      • Контакты
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Документы
        • Оферта-хостинг —
        • Оферта-услуги —
        • Лицензионное соглашение —
        • Политика конфиденциальности —
        • Передача контактов партнёром
      • Оферта-хостинг
      • Оферта-услуги
      • Лицензионное соглашение
      • Политика конфиденциальности
      • Передача контактов партнёром
      Блог
      • Новости
      • Все о CRM
        • Лучшая CRM Битрикс24 —
        • Получи бонус к Битрикс24 —
        • Как внедрить CRM —
        • Техническое задание —
        • Возможности CRM —
        • CRM как система работы
      • Кейсы
        • Настраиваем CRM —
        • Настраиваем компанию
      Поддержка
      • Чаво
      • Документация
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        0
        Телефоны
        +7 (812) 424-32-77
        +7 (812) 424-32-71
        Заказать звонок
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        • Мой кабинет
        • Главная
        • Услуги и приложения
          • Назад
          • Услуги и приложения
          • Услуги
            • Назад
            • Услуги
            • Внедрение CRM
            • Сквозная аналитика 2.0
          • Bitrix и приложения
            • Назад
            • Bitrix и приложения
            • Битрикс24
            • Приложения для Битрикс24
            • Пакеты внедрений Битрикс24
            • Лицензии облако Б24
            • Лицензии облако Б24 арх.
            • Лицензии коробка Б24
            • Переходы и продления (К)
            • Лицензии маркет24
            • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
            • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
            • Лицензии БУС
        • Наши проекты
          • Назад
          • Наши проекты
          • CRM Битрикс24
          • Внедрение 1С
          • Настраиваем компанию
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Отзывы клиентов
          • Контакты
          • Вакансии
          • Реквизиты
          • Документы
            • Назад
            • Документы
            • Оферта-хостинг
            • Оферта-услуги
            • Лицензионное соглашение
            • Политика конфиденциальности
            • Передача контактов партнёром
          • Оферта-хостинг
          • Оферта-услуги
          • Лицензионное соглашение
          • Политика конфиденциальности
          • Передача контактов партнёром
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Все о CRM
            • Назад
            • Все о CRM
            • Лучшая CRM Битрикс24
            • Получи бонус к Битрикс24
            • Как внедрить CRM
            • Техническое задание
            • Возможности CRM
            • CRM как система работы
          • Кейсы
            • Назад
            • Кейсы
            • Настраиваем CRM
            • Настраиваем компанию
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Чаво
          • Документация
        • Корзина0
        • +7 (812) 424-32-77
          • Назад
          • +7 (812) 424-32-77
          • +7 (812) 424-32-71
          • Заказать звонок
        info@kosas.ru
        Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
        • Вконтакте
        • Facebook
        • YouTube
        Выбрать курс
        • Приложение для Битрикс24 "Лаборатория бизнес-процессов"
        • Приложение для Битрикс24 "Уничтожитель дубликатов"
        • Приложение для Битрикс24 "Межпортальные задачи"
        2  /  4
        • Описание курса
        • Пункт меню "Основные"
        • Пункт меню "Объединение лидов"
        • Пункт меню "Создание задач"
        • Пункт меню "Прочие"
        • Главная
        • Инструкции

        Пункт меню "Объединение лидов"


        Пункт меню "Объединение лидов"
        В данном уроке описывается функционал параметров настройки в пункте меню "Объединение лидов".

        Не объединять лид при статусе: с помощью этой настройки, из выпадающего списка Вы можете выбрать статусы в которых приложение не будет объединять Лиды.
        Данная настройка нужна для того, чтобы не затереть важные связи у Лидов, которые с конвертированы в Сделку.
        Чтобы система не объединяла дубли, а только уведомляла Вас что такое обращение уже было ранее - выберите сразу все статусы.
        Какой лид оставить после обработки: эта настройка позволяет выбрать, какой лид оставлять при объединении. 
        В выпадающем списке доступны несколько вариантов: 
        • Первый (старый).
        • Последний (новый).
        • Выбрать самостоятельно в рамках дела. (в сущности будет создано дело, в рамках которого можно вручную выбрать какой лид оставить)
        Ответственный за оставшийся лид: эта настройка позволяет выбрать ответственного за лид, который останется после объединения.
        Доступно следующие варианты:
        • Из первого (старого) лида.
        • Из последнего (нового) лида.
        Параметры для поиска дубликатов: эта настройка является по сути фильтром, по которым приложение обнаруживает дубликат лида.
        Поиск дублей происходи по следующим фильтрам:
        • Почта.
        • Телефон.
        Почта и телефон (т.е приложение будет искать совпадение по почте и телефону).
        Фильтр "Почта и телефон" создает весьма серьёзную загрузку по запросам, в 2 раза большую, чем по фильтрам "Почта" и "Телефон" по отдельности, это ведет к снижению быстродействия при обработке дублей и повышению количества запросов к REST.  
        Не обрабатывать повторные лиды: эта настройка позволяет выбрать обрабатывать повторные лиды или нет.
        Что такое повторные лиды, вы можете прочить в справке Битрикс24 "Повторные лиды".

        Объединять все лиды: эта настройка позволяет приложению работать в автоматическом режиме.
        Если эту настройку отключить, то приложение перейдет в ручной режим.
        Стоит учитывать, что автоматический режим работает в тандеме с другими настройками, к примеру "Не объединять лид при статусе" и Какой лид оставить после обработки.

        Менять статус после объединения: эта настройка позволяет выбрать статус, в которой лид окажется после объединения. 

        Описание курса


        назадПункт меню "Основные" Пункт меню "Создание задач"вперед
        Услуги
        Внедрение CRM
        Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
        Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
        Сквозная аналитика 2.0
        Bitrix и приложения
        Битрикс24
        Приложения для Битрикс24
        Пакеты внедрений Битрикс24
        Лицензии облако Б24
        Лицензии облако Б24 арх.
        Лицензии коробка Б24
        Переходы и продления (К)
        Лицензии маркет24
        Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
        Лицензии маркет24 для коробочных порталов
        Лицензии БУС
        Компания
        Наши Проекты
        Новости
        Контакты
        Подписка на рассылку
        +7 (812) 424-32-77
        +7 (812) 424-32-71
        Заказать звонок
        info@kosas.ru
        Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
        • Вконтакте
        • Facebook
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Все права защищены.