Внедрение CRM-системы Битрикс24
Главная
Услуги и приложения
  • Услуги
    • Внедрение CRM
    • Сквозная аналитика 2.0
  • Bitrix и приложения
    • Битрикс24
    • Приложения для Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
    • Лицензии облако Б24
    • Лицензии облако Б24 арх.
    • Лицензии коробка Б24
    • Переходы и продления (К)
    • Лицензии маркет24
    • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
    • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
    • Лицензии БУС
Наши проекты
  • CRM Битрикс24
  • Внедрение 1С
  • Настраиваем компанию
Компания
  • О нас
  • Отзывы клиентов
  • Контакты
  • Вакансии
  • Реквизиты
  • Документы
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Лицензионное соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
  • Оферта-хостинг
  • Оферта-услуги
  • Лицензионное соглашение
  • Политика конфиденциальности
  • Передача контактов партнёром
Блог
  • Новости
  • Все о CRM
    • Лучшая CRM Битрикс24
    • Получи бонус к Битрикс24
    • Как внедрить CRM
    • Техническое задание
    • Возможности CRM
    • CRM как система работы
  • Кейсы
    • Настраиваем CRM
    • Настраиваем компанию
Поддержка
  • Чаво
  • Документация
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (812) 424-32-77
    +7 (812) 424-32-71
    Заказать звонок
    info@kosas.ru
    Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
    • Вконтакте
    • Facebook
    • YouTube
    0

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    В каталог
    +7 (812) 424-32-77
    +7 (812) 424-32-71
    Заказать звонок
    Внедрение CRM-системы Битрикс24
    Главная
    Услуги и приложения
    • Услуги
      • Внедрение CRM —
      • Сквозная аналитика 2.0
    • Bitrix и приложения
      • Битрикс24 —
      • Приложения для Битрикс24 —
      • Пакеты внедрений Битрикс24 —
      • Лицензии облако Б24 —
      • Лицензии облако Б24 арх. —
      • Лицензии коробка Б24 —
      • Переходы и продления (К) —
      • Лицензии маркет24 —
      • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов —
      • Лицензии маркет24 для коробочных порталов —
      • Лицензии БУС
      • + Ещё 1
    Наши проекты
    • CRM Битрикс24
    • Внедрение 1С
    • Настраиваем компанию
    Компания
    • О нас
    • Отзывы клиентов
    • Контакты
    • Вакансии
    • Реквизиты
    • Документы
      • Оферта-хостинг —
      • Оферта-услуги —
      • Лицензионное соглашение —
      • Политика конфиденциальности —
      • Передача контактов партнёром
    • Оферта-хостинг
    • Оферта-услуги
    • Лицензионное соглашение
    • Политика конфиденциальности
    • Передача контактов партнёром
    Блог
    • Новости
    • Все о CRM
      • Лучшая CRM Битрикс24 —
      • Получи бонус к Битрикс24 —
      • Как внедрить CRM —
      • Техническое задание —
      • Возможности CRM —
      • CRM как система работы
    • Кейсы
      • Настраиваем CRM —
      • Настраиваем компанию
    Поддержка
    • Чаво
    • Документация
      Внедрение CRM-системы Битрикс24
      Главная
      Услуги и приложения
      • Услуги
        • Внедрение CRM —
        • Сквозная аналитика 2.0
      • Bitrix и приложения
        • Битрикс24 —
        • Приложения для Битрикс24 —
        • Пакеты внедрений Битрикс24 —
        • Лицензии облако Б24 —
        • Лицензии облако Б24 арх. —
        • Лицензии коробка Б24 —
        • Переходы и продления (К) —
        • Лицензии маркет24 —
        • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов —
        • Лицензии маркет24 для коробочных порталов —
        • Лицензии БУС
        • + Ещё 1
      Наши проекты
      • CRM Битрикс24
      • Внедрение 1С
      • Настраиваем компанию
      Компания
      • О нас
      • Отзывы клиентов
      • Контакты
      • Вакансии
      • Реквизиты
      • Документы
        • Оферта-хостинг —
        • Оферта-услуги —
        • Лицензионное соглашение —
        • Политика конфиденциальности —
        • Передача контактов партнёром
      • Оферта-хостинг
      • Оферта-услуги
      • Лицензионное соглашение
      • Политика конфиденциальности
      • Передача контактов партнёром
      Блог
      • Новости
      • Все о CRM
        • Лучшая CRM Битрикс24 —
        • Получи бонус к Битрикс24 —
        • Как внедрить CRM —
        • Техническое задание —
        • Возможности CRM —
        • CRM как система работы
      • Кейсы
        • Настраиваем CRM —
        • Настраиваем компанию
      Поддержка
      • Чаво
      • Документация
        0
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        0
        Телефоны
        +7 (812) 424-32-77
        +7 (812) 424-32-71
        Заказать звонок
        Внедрение CRM-системы Битрикс24
        • Мой кабинет
        • Главная
        • Услуги и приложения
          • Назад
          • Услуги и приложения
          • Услуги
            • Назад
            • Услуги
            • Внедрение CRM
            • Сквозная аналитика 2.0
          • Bitrix и приложения
            • Назад
            • Bitrix и приложения
            • Битрикс24
            • Приложения для Битрикс24
            • Пакеты внедрений Битрикс24
            • Лицензии облако Б24
            • Лицензии облако Б24 арх.
            • Лицензии коробка Б24
            • Переходы и продления (К)
            • Лицензии маркет24
            • Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
            • Лицензии маркет24 для коробочных порталов
            • Лицензии БУС
        • Наши проекты
          • Назад
          • Наши проекты
          • CRM Битрикс24
          • Внедрение 1С
          • Настраиваем компанию
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О нас
          • Отзывы клиентов
          • Контакты
          • Вакансии
          • Реквизиты
          • Документы
            • Назад
            • Документы
            • Оферта-хостинг
            • Оферта-услуги
            • Лицензионное соглашение
            • Политика конфиденциальности
            • Передача контактов партнёром
          • Оферта-хостинг
          • Оферта-услуги
          • Лицензионное соглашение
          • Политика конфиденциальности
          • Передача контактов партнёром
        • Блог
          • Назад
          • Блог
          • Новости
          • Все о CRM
            • Назад
            • Все о CRM
            • Лучшая CRM Битрикс24
            • Получи бонус к Битрикс24
            • Как внедрить CRM
            • Техническое задание
            • Возможности CRM
            • CRM как система работы
          • Кейсы
            • Назад
            • Кейсы
            • Настраиваем CRM
            • Настраиваем компанию
        • Поддержка
          • Назад
          • Поддержка
          • Чаво
          • Документация
        • Корзина0
        • +7 (812) 424-32-77
          • Назад
          • +7 (812) 424-32-77
          • +7 (812) 424-32-71
          • Заказать звонок
        info@kosas.ru
        Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
        • Вконтакте
        • Facebook
        • YouTube
        Выбрать курс
        • Приложение для Битрикс24 "Лаборатория бизнес-процессов"
        • Приложение для Битрикс24 "Уничтожитель дубликатов"
        • Приложение для Битрикс24 "Межпортальные задачи"
        124  /  239
        • Описание курса
        • Бизнес-процессы
          • Запуск бизнес-процесса для лида
          • Запуск бизнес-процесса для компании
          • Запуск бизнес-процесса для контакта
          • Запуск бизнес-процесса для сделки
          • Задание в карточке сущности
        • Группы
          • Добавление группы (проекта)
          • Смена владельца группы (проекта)
          • Изменение группы (проекта)
          • Добавление сообщения в живую ленту (группу)
          • Добавление участника(ов) в группу
          • Удаление участника(ов) из группы
          • Поиск группы (проекта)
        • Дата, время и календарь
          • Ближайший день месяца
          • Ближайший день недели
          • Добавить событие календаря
          • Изменение события календаря
          • Удаление события календаря
        • Дела
          • Создание своего дела в CRM
          • Удаление дела
          • Создание e-mail
          • Поиск звонков в сущности
          • Поиск писем в сущности
          • Поиск встреч в сущности
          • Поиск визитов в сущности
          • Парсинг содержимого дела
          • Завершение дел
          • Получение параметров дела
          • Поиск дел
          • Изменение дела
          • Слежение за делом
          • Запланировать звонок
          • Добавление привязки к CRM сущности
          • Удаление привязки к CRM сущности
          • Получить список CRM сущностей, привязанных к делу
        • Задачи
          • Проверка чек-листа к задаче
          • Завершение задач
          • Удаление задачи
          • Перенос затраченного времени в задаче
          • Добавить чек-лист к задаче
          • Создание задачи
          • Изменение задачи
          • Получить статус и мета-статус задачи
          • Получить все данные по задаче
          • Поиск задачи (v.2)
          • Перенос комментариев в другую задачу
          • Слежение за статусом задачи
          • Слежение за изменением в задаче
        • Интеграции
          • SENLER - Удаление из группы подписки VK сообщества
          • SENLER - Добавление в группу подписки VK сообщества
        • Комментарии (таймлайн)
          • Поиск комментариев из таймлайн сущности CRM
          • Изменение коментария из таймлайна
          • Список привязок к записи в таймлайне
          • Установка-снятие привязки коментария с сущности crm
          • Удаление коментария из таймлайна
          • Получение данных о коментарии из таймлайн сущности CRM
          • Создание комментария в тайм лайн сущности CRM
          • Получение всех коментариев из таймлайн сущности CRM
        • Компании
          • Изменение компании
          • Получение данных по сущности: Компания
          • Поиск Компаний (v.2)
          • Умный поиск компаний по реквизитам
          • Поиск Компаний с реквизитами и без них
          • Поиск Компании по ИНН КПП
          • Поиск компаний по адресу
          • Удаление компании
        • Контакты
          • Изменение Контакта
          • Поиск Контакта (v.2)
          • Получение данных по сущности: Контакт
          • Поиск Контактов по ИНН КПП
          • Поиск Контактов с реквизитами и без
          • Поиск контактов по адресу
          • Удаление контакта
        • Лиды
          • Изменение Лида
          • Получение данных по сущности: Лид
          • Создание лида с товарами
          • Поиск Лида (v.2)
          • Удаление лида
        • Подразделения
          • Поиск подразделений
        • Прочее
          • Разделение элементов массива
          • Парсинг текста в бизнес-процессах
          • Получение id элемента массива по ключу
          • Постраничный вывод массива
          • Объединение массивов
          • Выбор места расположения открытой линии
          • Поиск в массиве по фильтру
          • Удаление ожидающего события
          • Получение телефонов и email из сущности
          • Преобразование из строки в массив и обратно
          • Получение значения элемента массива по ключу
          • Удаление html тегов из тела письма
          • Завершение по условиям
          • Генерация HTML(BBcode) таблицы
          • Отправить PUSH уведомление
        • Реквизиты
          • Поиск реквизитов
          • Добавление реквизита
          • Получение данных по сущности: реквизит
          • Изменение реквизита
          • Удаление реквизита
        • Реквизиты (адресные)
          • Добавление адресного реквизита
          • Изменение адресного реквизита
          • Удаление адресного реквизита
          • Получение данных по адресному реквизиту
        • Реквизиты (банковские)
          • Добавление банковского реквизита
          • Поиск банковских реквизитов
          • Получение данных по банковскому реквизиту
          • Изменение банковского реквизита
          • Удаление банковcкого реквизита
        • Сделки
          • Изменение Сделки
          • Получение данных по сущности: Сделка
          • Создание сделки с товарами
          • Поиск Сделки (v.2)
          • Удаление Сделки
        • Сотрудники
          • Выбор сотрудника по должности
          • Выбор сотрудника по e-mail
          • Получение отдела сотрудника
          • Поиск сотрудников
          • Пригласить сотрудника
          • Изменить данные сотрудника
        • Списки
          • Поиск элемента списка
          • Удаление элемента списка
          • Поиск элемента списка по нескольким полям
          • Добавление элемента списка
          • Изменение элемента списка
        • Счета (старые)
          • Перезаполнение товаров счета
          • Создание счета
          • Поиск счетов в сделке по статусу
          • Получение данных по сущности счет
          • Слежение за статусом счета
          • Получение статуса счета
          • Поиск счетов
          • Редактирование счета
          • Удаление счета
        • Счета (новые)
          • Создать новый счет(новый)
          • Поиск счета(новые)
          • Слежение за статусом счета(новые)
          • Удалить счет(новый)
          • Изменить счет(новый)
          • Получение данных по счету(новому)
        • Товары
          • Получение товара из сущности
          • Перенос товаров в другую сущность
          • Добавление товаров к сущности
          • Удаление товара
          • Редактирование товара
          • Создание товара
          • Поиск Товара (v.2)
          • Получение данных по сущности товар
          • Получение товаров из сущности заказ
          • Получение параметров товаров из сущности
        • Чат и боты
          • Удаление чат-бота
          • Создание чата
          • Создание Чат-бота
          • Выход чат-бота из указанного чата
          • Поиск ID чата по названию или ФИО участников
          • Создание сообщения в чат от робота
          • Добавление пользователя в чат открытой линии по CRM сущности
          • Добавление участников в чат
          • Смена владельца чата от лица чат-бота
          • Отправить сообщение в чат от человека
        • Смарт-процессы
          • Смарт-процессы
            • Создать новый смарт-процесс
            • Удалить смарт-процесс
            • Получить данные по смарт-процессу
            • Поиск смарт-процессов
            • Изменить смарт-процесс crm
            • Мониторинг событий смарт-процессов
          • Стадии
            • Добавить стадию смарт-процесса
            • Удалить стадию смарт-процесса
            • Получить данные по стадии смарт-процесса
            • Получить все стадии смарт-процесса
            • Изменить стадию смарт-процесса
          • Направления
            • Создать новое направление смарт-процесса
            • Удалить направление смарт-процесса
            • Получить данные по направлению смарт-процесса
            • Получить все направления смарт-процесса
            • Изменить данные направления смарт-процесса
          • Элементы
            • Создать новый элемент смарт-процесса
            • Получить данные по элементу смарт-процесса
            • Удалить элемент смарт-процесса
            • Изменить данные элемента смарт-процесса
            • Поиск элементов смарт-процесса
            • Мониторинг событий элементов смарт-процессов
        • Часовые пояса в активити
        • Роботизация бизнеса (RPA)
          • Записи таймлайна
            • Создать новую запись таймлайна у элемента
            • Удалить запись таймлайна у элемента
            • Массив записей таймлайна для элемента
            • Изменить запись таймлайна у элемента
            • Открепить/прикрепить запись
          • Задания
            • Удалить задание с процесса
            • Добавить пользователя к существующему заданию
          • Коментарии
            • Добавить комментарий в таймлайне элементов
            • Изменить комментарий
            • Удалить комментарий
          • Стадии
            • Создать новую стадию
            • Удаление стадии
            • Информация о стадии
            • Список стадий процесса
            • Изменить стадию
          • Элементы
            • Удаление элемента процесса
            • Поиск по элементам процесса
            • Получить данные о текущих заданиях элемента
            • Создание нового элемента процесса
            • Обновление данных элемента процесса
            • Данные по элементу процесса
        • Режим отладки
        • Пункт меню "настройки"
        • Установка и удаление активити на коробочном портале
        • Нет описания
        • Главная
        • Инструкции

        Изменение Сделки

        Данное активити позволяет изменять все доступные параметры сделок.

        Сценарий работы активити бизнес-процесса

        deal_update_lab.gif

        Название Описание
        ID Сделки (условие): В данном поле необходимо указать ID Сделки, которую мы будем редактировать.
        Если поле имеет привязку к элементам инфо блоков (привязка к спискам), то для изменения значения нужно указывать ID элемента.
        Ставка НДС: В данном поле можно изменить ставку налога в Сделке.
        Изменение ставки налога в этом поле будет работать только если настроено поле "Способ начисления НДС".
        Способ начисления НДС: В этом поле можно выбрать, как будет начисляться НДС:сверху или уже включен в стоимость.
        Тип скидки: В этом поле выбирается тип скидки, доступно на выбор два варианта: сумма и процент.
        Размер скидки: В этом поле указывается размер предоставляемой скидки.
        Название: В данном поле можно указать новое значение названия Сделки.
        Тип:

        В данном поле можно изменить тип Сделки. Значения берутся из одноимённого справочника CRM.


        Направление: В данном поле можно изменить направление Сделки, принцип заполнения данного поля аналогичен принципу поля "Стадия сделки", только штатное активити, необходимое для получения ID направления называется "Смена направления сделки", или можно использовать "Изменение документа". 
        Данное поле заполняется так: С:ID направления.
        Пример реального заполнения: С:7. 
        При выборе сотрудника, в поле "привязка к пользователю" должен быть только его ID без лишних символов и букв.
        Так же стоит учитывать, что НЕЛЬЗЯ изменить одновременно направление и стадию сделки, только поочередно.
        Стадия сделки: в данном поле можно изменить стадию Сделки.
        Чтобы добавить стадии сделок пользовательских направлений, необходимо в соседнем поле добавить эту стадию латинскими буквами, например "stage_ID"
        Это значение можно получить следующим образом: 
        1. В сделке нужно добавить штатное активити "Изменение документа" или штатное "Изменение стадии".
        2. В этом активити выбрать поле "стадия"
        3. Нажать F12 и выбрать инструмент "выбор элемента страницы", и выбрать поле напротив поля "стадия".
        4. Появится расшифровка всех Стадий, выбираете название нужной и прописываете данное название в графе активити "Изменение сделки".

        deal_update 2

        ВАЖНО!
        Активити не может изменить направление сделки, т.к механизм REST Api Б24 не позволяет это делать.

        Чтобы очистить поля тип "строка", - нужно передать пробел в настройках поля, находящегося в БП. Пример: =
        Для очистки поля тип "список" и "множественный список" - в настройках поля, находящегося в БП нужно передать кавычки, выглядит это так: =" "

        Стоит учитывать, что поля тип "Список" требуют формата передачи данных для изменения поля "тип список" или "привязка к списку" в виде ID элемента, а не названия.
        Наше активити может прикрепить файл к сущности "Сделка", однако только при условии, что будет указан непосредственно ID файла на диске.
        Активити не может перенести файл из одной сущности в другую, для этого используйте штатное активити Б24. 
        Название Описание
        Вероятность: В данном поле можно изменить вероятность заключения Сделки в %.
        Валюта расчетов: В данном поле можно изменить валюту расчётов Сделки. Значения берутся из одноимённого справочника CRM.
        Сумма: В данном поле можно изменить предполагаемую сумму в Сделке. Данное поле заполняется автоматически из товарного раздела и не следует его менять если у Вас заполнены в Лиде товары с ценами.
        Ставка налога: В данном поле указывается ставка налога, применяемая к сделке.
        Компания: В данном поле можно изменить компанию, которая относятся к данному контакту.
        Контакт: В этом поле указывается ID только 1 контакта.
        Контакты: В данном поле можно изменить контакты, которые относятся к данной Сделке. В каждом поле можно указать несколько ID через запятую.
        Дата начала: В данном поле можно изменить дату начала Сделки. 
        Дата завершения: В данном поле можно изменить предполагаемую дату завершения Сделки. 
        Комментарий: В данном поле можно изменить комментарий компании.
        Ответственный: В данном поле можно изменить ответственного за Сделку. Следует помнить, что поле должно принимать формат - user_ID (например user_1).
        Источник: В данном поле указывается источник сделки.
        Дополнительно об источнике:
        В этом поле указывается дополнительная информация об источнике.
        Дополнительная информация: В данном поле можно изменить дополнительную информацию за Сделку.
        Местоположение: Это служебное поле, которое используется для платёжных систем. 
        Внешний источник: В этом поле указывается внешний источник. Назначение поля может меняться конечным разработчиком. Это служебное поле, которое не следует трогать.

        Идентификатор элемента во внешнем источнике:
        Назначение поля может меняться конечным разработчиком. Это служебное поле, которое не следует трогать.
        ВАЖНО!
        Запускать изменение сразу более 1000 сущностей не стоит.
        Это может привести к проблемам с обработкой на стороне Б24, и остальные изменения могут не обработаться.

        Если вы планируете через интегратор произвести изменение более 1000 сущностей, то нужно встраивать в БП счетчик, и после 1000 изменений делать паузу на 15 минут, если этого не сделать, то это приведет к тормозам в обработке на стороне Б24 и остальные сущности могут не отработаться.
        Делать отладочные сообщения в журнал БП:варианты да/нет.
        Позволяет выбрать, нужно ли создавать отладочные сообщения в журнал БП или нет.
        Это поле нужно использовать только по необходимости из-за большого расхода запросов и уменьшенной скорости срабатывания активити.

        Запускать от имени: данное поле необходимо для того, чтобы установить сотрудника, с правами которого выполнять действие данного активити. Если у сотрудника не будет прав на выполнение действия, то активити не сработает. Рекомендуем выбирать всегда сотрудника с правами администратора системы.

        Устанавливать текст статуса: данное поле позволяет включать возможность установки статуса бизнес-процесса. Это необходимо для того, чтобы во время работы активити информировать пользователя в истории о том, что бизнес-процесс остановился на конкретном шаге. Это особенно важно в момент отладки и выяснения причин неполадок в работе механизма.

        Текст статуса: в данном поле указывается текстовый вариант статуса, который Вы можете изменять.

        Ожидать ответа: 

        данное поле Вами не управляется. Оно необходимо для того, чтобы определить, нужно ли ожидать реакции от нашего активити после запуска. 


        Период ожидания. Время ожидания ответа от приложения: Данная опция позволяет ограничить срок ожидания ответа от приложения. Технические особенности платформы Битрикс24 иногда создают ситуацию при которой создаётся очередь из огромного числа запросов. Это может помешать работе нашего активити и бизнес-процесс будет ожидать длительный период времени. Для того, чтобы не останавливать дальнейшие действия, вы можете установить своё время ожидания. Если время истекло и результат не получен, то бизнес-процесс будет двигаться далее по заложенной вами логике.

        Сценарий работы робота

        deal_update_robot.gif

        Описание курса


        назадСделки Получение данных по сущности: Сделка вперед
        Услуги
        Внедрение CRM
        Внедрение коробочной CRM Битрикс24 (bitrix24)
        Внедрение облачной CRM Битрикс24 (bitrix24)
        Сквозная аналитика 2.0
        Bitrix и приложения
        Битрикс24
        Приложения для Битрикс24
        Пакеты внедрений Битрикс24
        Лицензии облако Б24
        Лицензии облако Б24 арх.
        Лицензии коробка Б24
        Переходы и продления (К)
        Лицензии маркет24
        Лицензии маркет24 архивных облачных тарифов
        Лицензии маркет24 для коробочных порталов
        Лицензии БУС
        Компания
        Наши Проекты
        Новости
        Контакты
        Подписка на рассылку
        +7 (812) 424-32-77
        +7 (812) 424-32-71
        Заказать звонок
        info@kosas.ru
        Санкт-Петербург, пр. Юрия Гагарина д.2, 12 этаж, офис 8
        • Вконтакте
        • Facebook
        • YouTube
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2025 Все права защищены.