О приложении

О приложении:

Данное приложение позволяет синхронизировать задачи в разных порталах. Поддерживаются как облачные, так и коробочные порталы.

Для кого данное приложение:

Для партнёров Битрикс24.

Для компаний, которые работают в 2х и более порталах.

ВАЖНО! Мы не храним никаких данных на своём сервере по вашим задачам кроме ID, поэтому нам приходится делать больше запросов в REST и подменять информацию на более свежую, но в истории задач останутся записи.
Приложение синхронизирует задачи, которые будут создаваться в определённой настройками приложения группе.

Мы полностью синхронизируем следующие данные:

Описание задачи и основные поля задачи.

Чек-листы.

Затраченное время по задаче.

Комментарии к задаче.

Роли в приложении:
Существует 2 роли в данном приложении.
Специалист: если Вы при установке выберите такую роль, то сможете подключить к своему порталу неограниченное количество других порталов.
Клиент: Выбрав её Вы сможете подключиться только к порталу специалиста.

После того как вы подключили к порталу специалиста портал клиента, вы сможете создавать и менять задачи в обоих порталах. При этом они будут синхронизироваться в обе стороны.

В системе нет событий для:

Добавления чек-листа без редактирования задачи.

Завершения пункта чек-листа без редактирования задачи.

Ручного изменения затраченного времени в задаче.

Если вы сделали одно из данных действий, то вам придётся как-то нам сообщить об изменении в задаче. Например, напишите комментарий или измените любое поле в задаче и мы сразу перенесём изменения на другой портал.

Наше приложение работает на событиях.

Если вы подключили уже существующую группу и в ней уже есть задачи, то мы их не будем переносить на другой портал до тех пор, пока вы что-то в них не поменяете.

Как работает приложение

После того как вы сделали первоначальные настройки и соединили как минимум 2 портала Вы можете начинать обмениваться задачами.
Перейдите в группу, которая настроена для обмена и создайте в ней новую задачу или измените уже существующую. В момент сохранения данных мы получим событие добавления или изменения задачи. Это станет для нас сигналом для синхронизации данных.
На разных порталах работают разные сотрудники. Чтобы все стороны понимали с кем общаются в комментариях, мы пишем имя и фамилию того сотрудника, который написал сообщение на своём портале.

Если на одном портале задача будет удалена, но она не пропадёт на другом, а будет автоматически завершена. Так мы заботимся о том, чтобы данные не пропадали.

Ваша корзина пуста

О приложении