Выбрать курс
3
/
9
Предварительная настройка
Первым делом нужно настроить администраторов приложения.
Это можно сделать выбрав необходимых сотрудников в панели "Администраторы приложения":
Далее Вам нужно выбрать роль, т.е ваше приложение будет приложением специалиста или клиента.
Роль специалиста отличается от роли клиента тем, что специалист может подключать в меню приложения для синхронизации задач несколько порталов (не ограниченное количество), а клиент только один, т.е портал клиента связан только с 1 приложением (порталом) специалиста.
Выбираем "Добавить клиента".
Далее для добавления новых клиентских порталов нужно заполнить имеющиеся на странице поля.
Это можно сделать выбрав необходимых сотрудников в панели "Администраторы приложения":
ВАЖНО!
При добавлении портала в приложение с ролью "Специалист", стоит учитывать, что приложение с ролью "Клиент" должно быть заранее настроено, т.е до того, как специалист добавил клиетский портал в свою версию приложения. Если клиентская версия не настроена, то приложение выдаст уведомление "Портал не найден" при попытке сохранения настроек в приложении с ролью "Специалист".
Возможность корректной настройки приложения через приложение Bitrix24 Desktop не гарантируется, корректная настройка приложения возможна ТОЛЬКО через браузер.
При добавлении портала в приложение с ролью "Специалист", стоит учитывать, что приложение с ролью "Клиент" должно быть заранее настроено, т.е до того, как специалист добавил клиетский портал в свою версию приложения. Если клиентская версия не настроена, то приложение выдаст уведомление "Портал не найден" при попытке сохранения настроек в приложении с ролью "Специалист".
Возможность корректной настройки приложения через приложение Bitrix24 Desktop не гарантируется, корректная настройка приложения возможна ТОЛЬКО через браузер.
Далее Вам нужно выбрать роль, т.е ваше приложение будет приложением специалиста или клиента.
Роль специалиста отличается от роли клиента тем, что специалист может подключать в меню приложения для синхронизации задач несколько порталов (не ограниченное количество), а клиент только один, т.е портал клиента связан только с 1 приложением (порталом) специалиста.
После того как вы подключили к порталу специалиста портал клиента, вы сможете создавать и менять задачи в обоих порталах. При этом они будут синхронизироваться в обе стороны.
После выбора роли, страница приложения спустя пару секунд обновится и появятся дополнительный параметр настройки "Добавить клиента".
Выбираем "Добавить клиента".
Далее для добавления новых клиентских порталов нужно заполнить имеющиеся на странице поля.